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張開明(總行蒞臨山西分行調研指導信用卡分期業務)

張開明(總行蒞臨山西分行調研指導信用卡分期業務)  9月23日至9月24日,總行消費信貸處虞炯處長、曹利偉副處長攜張開明經理、金健經理和風險處全秋波經理一行蒞臨山西分行調研指導信用卡分期業務。

  9月23日上午在山西分行陪同下,虞處、全秋波經理和張開明經理一行參加我行“龍E貸好車”試點業務合作汽車經銷商山西卡乃馳壹加壹汽車銷售有限公司開業典禮。

 曹處和金健經理與山西分行召開裝修分期業務座談會。會上,總行對山西分行裝修分期業務發展整體情況作出深刻分析,為下一步業務發展指明方向;山西分行征審中心和骨干經辦機構就日常業務實踐中發現的問題與總行開展了充分匯報、討論;總行結合山西省市場和客戶實際詳細指導。

  9月23日下午,建行與卡乃馳方就試點二手車分期業務開展了合作推進會。會上,卡乃馳總部駐山西調研負責人張總和我行專職征審人員、業務經辦機構就近期業務推進中發現的客戶準入難點痛點、同業模式及同業政策對比等做了詳細匯報闡述。虞處等匯總雙方意見充分討論分析,通過現行政策深度解讀指導和在建項目引入規劃相結合提供問題解決辦法。會后,虞處一行到太原學府濱東網點親切問候員工生活,深入了解一線營銷工作情況。

 曹處一行深入太原桃園北路網點調研了解裝修分期業務一線人員工作生活情況,同時與我行合作裝修分期商戶進行了深度溝通,了解我行產品市場滿意度及改進建議。

  9月24日上午,總行虞處、曹處一行與山西分行開展分期業務交流會。太原地區7個二級行信用卡業務分管行長及總經理向總行匯報了各行業務發展成果、問題及優化建議??傂懈呶萁仓赋觯盒庞每ǚ制跇I務發展要通過搭場景、建渠道、數字化智能驅動,不斷在業務發展中優化系統、精簡流程、完善政策,緊跟時代潮流、適應市場、多角度探索出路,實現信用卡分期產品客戶使用體驗和員工操作體驗雙向提升。

  感謝總行不辭辛勞在兩節之間親臨山西指導業務發展。山西分行必將堅持總行發展道路,緊跟總行發展思路,以提升客戶產品體驗為宗旨,為基層減負賦能優化業務流程,充分挖掘市場潛能、強化學習總行政策、掌握總行最新工作工具,不斷擴大我行分期交易額和貸款余額規模,增強我行分期產品創收創效能力,提升我行分期產品各項指標同業排名。

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